快时代下,生产型企业如何实现标准化管理?2017国际喷印创新应用节上,上海统杰图文制作有限公司总经理汪贤道在“管理创新”议题环节上为听众们带来了答案。上海统杰图文制作有限公司(以下简称:统杰)成立于2000年。自成立以来,统杰一直深耕并领跑于喷绘行业。2009年成功通过ISO证书、SGS等等,并成功通过国内外重要验厂视频审核。目前,统杰拥有四家企业,分别是上海统杰、上海国杰、昆山统杰及刚成立的新公司。工厂占地约35000平方米,设备投入数量惊人,包括100多台武藤新款高清户内、户外写真机,40多台武藤最新款热升华机、热转印机,约15台UV卷材及平板打印机,25台喷绘机器。2016年,统杰生产力达到360万平方米,在职人员520人,其中安装人员比例达到团队的15%。统杰的团队规模及生产力在喷绘行业中位居前列。那么,作为企业管理者,汪贤道如何实现对统杰的标准化管理,有力保障统杰在喷绘行业中的领先地位呢?
他从以下三个方面一一与我们分享。
内 部 管 理1.强大的管理后盾:ERP系统
ERP系统是统杰实现标准化管理的强大后盾。ERP系统可实现行政人事、销售管理、生产管理、采购管理、仓库管理、质量管理、财务管理、基础资料、公共频道、系统安全等分门管理,通过ERP系统的支持,统杰集团实现了各个子公司及不同部门的独立核算。
2. 岗位职责技术划分
谈到统杰的企业管理特色,不得不提的便是岗位职责技术划分及十年如一日的岗位培训工作。对于岗位职责技术划分,统杰采取专人专位的方式,岗位职责明确且单一,将生产过程中的职责细分到不能再细分,分配到个人。汪贤道指出,“一个公司的人员稳定性直接关系到公司的做得好不好、做得大不大。我们会为员工设置奖励和惩罚。公司要想做大做精,在岗位划分上必须明确”,这一理念使得统杰各个生产环节的生产水平得到了保障。
岗位培训工作则是统杰另一管理特色。汪贤道坚持“统杰人”要统杰培养,员工从踏入公司那刻起,是工作开始的一刻,也是学习开始的一刻。正如汪贤道所说,“各负其责,技术层面必须强硬,多学习,走出去引进来”,持之以恒的晨会、总结会,使得统杰的标准化管理得以量化、实体化,也着实培养出大批优秀的“统杰人”。
3.设备、原材料把关测试
标准化管理除了对员工的管理,还有对设备及原材料的管理。设备选择:以采购品牌设备为主,如武藤、Mimaki等。设备状态:包括是否有漏墨情况、设备打印颜色、保养等问题。原材料选择:以品牌为主,如3M、艾利、迪斯菲斯等。曲线管理:对于采购进来的设备及原材料,请专业工程师做曲线,矫正颜色。
结合ERP系统,统杰将设备、原材料的把关测试结果录入系统,便于今后的使用和管理。工 业 化 改 造快时代下,随着科技的进步,传统工业必须更新换代,有创新有突破,才能在行业中处于领跑者,立于不败之地,而工业化改革需要公司内部完成。统杰最初提出工业化改造理念的时间是2012年~2013年,是喷绘企业中最先提出这一概念的企业之一。汪贤道表示,统杰目前员工人数达到近600人,未来有望突破800人,面对这一庞大的员工人数(喷绘领域中),统杰必须完成工业化改造。统杰的工业化改造通过与设备生产商、材料生产商共同应对;同时,也需要统杰内部完成。目前,统杰的昆山分公司已经成立研发部门,完成工业化改造的工作。确 立 奋 斗 方 向喷绘像流水线一样,打造优质、廉价、高速的产品,为客户提供全方位服务这三点是所有统杰人的奋斗目标。为此,统杰专门成立相应团队,专业负责,新增员工包括安装行政人员、协调人员和研发人员,为客户提供全方面服务,从初期选材、设计方案到最后的服务安装都有涉及。
统杰将标准化管理做到细致、精准,期待他的分享能带给喷绘企业管理者更多思路,完成企业的自我成长,实现喷绘行业的共同进步和发展。